服务部接待流程、话术鞋吧1、鞋吧A:客人车开到大门口,:“先生/小姐,您好,请问您今天是要做足疗么?”客人回答是,则给客人安排停车位:“先生/小姐,您好,您的车子可以停在这边。”车子停下后,帮客人打开车门:“先生/小姐,这边请。”指引客人到大堂。2、鞋吧B::“下午好/晚上好,欢迎光临金足康,里面请!”,指引客人到沙发上就坐,:“请稍等,我去帮您拿拖鞋。”从鞋吧里面拿出相应的鞋子及手牌号(注意男士、女士鞋号大小以及是否是同一双鞋),:“先生/小姐,您好,请换一下鞋子。”客人换好鞋子后:“先生/小姐,您好,请带上您的手牌(帮客人把手牌带上)。”完毕后把客人引导至电梯口,客人进电梯后:“电梯到8楼会有人接待,祝您/几位休闲愉快!”3、鞋吧A:客人在换鞋子的时候,把电梯按至1楼,并在此等候,客人走到电梯口时,打开电梯并按好楼层(8楼):“先生/小姐/几位里面请。”客人进去后方可出来,:“电梯到8楼会有人接待,祝您/几位休闲愉快!”4、鞋吧A/B:8楼通知客人下来后,在电梯口迎接:“下午好/晚上好,这边请,先生/小姐/几位,请稍坐,带客人到沙发上就坐,:“把您的手牌给我,我去帮您拿一下鞋。”把手牌给收银台登记后,去鞋吧拿出相应的鞋子给客人,:“您好,这是您的鞋子,请更换。”当客人穿着公司赠送的袜子时,询问客人:“先生23、