海尔燃气热水器怎么样？

我就是海尔的燃气热水器用户。

我是5月底买的JSQ30-16JR1(12T)U1的WiFi款。

从我把这台号称“零冷水”的机器买回家开始，就一直频繁熄火并且报故障码E2.

刚点火就熄火，出水永远是一会儿热一会儿凉，一会儿大一会儿小。

根本不能做到热水器最基本的要求：“恒温”。

我大概报修了3次，家里来了4次海尔的维修人员。

第一次检查发现我水压有问题，经过水务公司和物业调整水压之后仍然频繁熄火。

第二次上门检查，师傅说我使用方法不对，建议我把水温调低至41度，洗澡时将水龙头打到最左边的全热水位。我用了一段时间，这台机器还是频繁熄火。

第三次上门检查，这次师傅带着一个本地的技术经理过来检查，最后认定是机器的直流泵压力不够，所以导致回水不稳定所以极其频繁熄火，于是这个技术经理把单向阀从最远端的卫生间移动到了最近的卫生间。并且建议我如果这样仍不能解决问题，就干脆不要单向阀，把这台机器当作一台传统的燃气热水器用。

第四次上门检查，这次师傅带着一个青岛过来的工程师来检查，终于拆机了，经过反复试验和机器检测，发现是机器内部设置的燃气压力有问题，导致火力和水压不匹配，最终频繁熄火。

在这一次拆机维修调整主板参数之后，这台机器终于可以做到“近似零冷水”的状态了，也不频繁熄火了。

但当我横向对比了海尔和其他国产品牌，并纵向对比了海尔和其他合资和进口品牌之后，我发现，海尔和其他国产品牌都是垃圾。

大多数装单向阀门的国产零冷水热水器，本质上就是一个传统燃气热水器加上一个专门用来循坏冷热水的直流泵，然后在远端做一个连接热水管和冷水管的阀门。

一个好的零冷水热水器有几个元素必不可少：

1、火力大小的层级必须尽可能多，这样才能保证恒温恒压稳定出水；

2、必须要有单独调节热水管和冷水管水量的伺服开关和对应的温度传感器；

3、水泵能提供的最大压力要足够大、但是对进水压力的要求必须低。

4、不能用压力恒定的普通的弹簧加压式单向回水阀。

如果做不到以上这四点，那所谓的零冷水热水器，其实就是一个原本价格只能卖到800的普通燃气热水器加上一个成本不高的直流泵和单向阀然后把价格卖到2000元。最后的使用效果就是，噪音极其大，使用过程中仍然会反复启动，水温调节也无法做到尽可能的精细和精准，预设水温越高，出水温度差值也就越大。

说实话，2000块钱买这台海尔的零冷水燃气热水器，真的不如5000、8000甚至10000买一台合资或者进口的别的品牌的零冷水热水器。海尔就是把原本300成本卖800的东西做到了成本400然后卖2000，这么看的话，海尔真的不良心。

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